FAQ - Fragen und Antworten zu Spiele-Zone.de

Wir haben auf dieser FAQ-Seite („Frequently Asked Questions“) die üblichsten Fragen und Antworten zu verschiedenen Themenbereichen für Euch zusammengestellt. Klickt auf die Frage, um zur entsprechenden Antwort zu gelangen. Sollte zu einer offenstehenden Frage von Euch keine Antwort vorhanden sein, so nehmt bitte mit uns per Kontaktformular Kontakt auf. Wir werden uns umgehend um Beantwortung Eurer Frage bemühen.

Thema: Kosten

Ist Spiele-Zone.de kostenlos?

Spiele-Zone.de ist kostenlos. Zu keiner Zeit müsst Ihr für die Nutzung unserer Seite zahlen. Spiele-Zone.de ist und wird auch immer kostenlos bleiben.

Wie könnt Ihr Spiele im Internet kostenlos anbieten? Da gibt es doch einen Hacken!

Es gibt keinen Hacken. Spiele-Zone.de wird finanziert durch Werbepartner. Dadurch, dass wir auf jeder Seite ein wenig Werbung einblenden, können wir Euch diese Seite kostenlos anbieten.

Thema: Registrierung

Muss man sich registrieren, um Spiele spielen zu können?

Nein,eine Registrierung auf Spiele-Zone.de ist nicht notwendig. Unsere Spiele können ohne Registrierung also ohne Angabe persönlicher Daten kostenfrei gespielt werden.

Plant Ihr eine Registrierung?

In Zukunft ist eine Registrierungsmöglichkeit geplant, um Euch noch weiteren Service und zusätzliche Spiele (Multiplayer Games) anbieten zu können. Selbstverständlich wird in Zukunft das Spieleangebot auf Spiele-Zone.de auch ohne Registrierung kostenlos gespielt werden können.

Habe ich dadurch Vorteile?

Selbstverständlich werdet Ihr dadurch weitere Möglichkeiten und Vorteile haben. Seid gespannt darauf, was wir in naher Zukunft noch so alles planen.

Thema: Technik

Benötige ich einen schnellen Computer um die Spiele auf Spiele-Zone.de zu spielen?

Nein, es wird eigentlich generell kein schneller Computer benötigt um die Spiele auf unserer Seite spielen zu können. Ein ganz normaler paar Jahre alter Computer reicht vollkommen aus, um 99.9% der Spiele zu spielen. Allerdings kann es sein, dass v.a. neue Spiele auf unserer Seite mehr Leistung benötigen und mit einem älteren Modell eventuell nicht in gleichem Maße gespielt werden können. Doch generell sind die Spiele auf unserer Seite eigentlich mit jedem Computer zu spielen.

Welche Software benötige ich um die Spiele zu spielen?

Wir haben 3 Arten von Spielen auf unserer Seite gelistet. 99.9% der Spiele sind Adobe Flash Player Spiele und die restlichen 0.1% sind Adobe Shockwave Spiele und vereinzelt Unity3D-Spiele. Ihr braucht also 3 verschiedene Software Programme, um alle Spiele spielen zu können. Die Software ist kostenlos und wird von der namhaften Firma „Adobe“ sowie "Unity" kostenfrei zum Download angeboten. Der Adobe Flash Player ist zumeist schon auf vielen PCs vorinstalliert. Der Adobe Shockwave Player muss meist manuell installiert werden, ebenso der Unity3D Web Player. Nachfolgend die Links zum Software Download:

Ich kann die Spiele nicht spielen. Was soll ich machen?

Oftmals ist dies ein temporäres Problem mit dem Computer. Schließt den Browser und startet den Computer neu. Zumeist sind die Probleme dann behoben. Sollte dies nicht der Fall sein, dann kann es auch sein, dass der Adobe Flash Player bzw. der Adobe Shockwave Player oder auch der Unity3D Web Player nicht mehr aktuell ist oder einen Fehler aufweist. Ladet Euch die aktuelle Version der entsprechenden Software von Adobe bzw. Unity kostenfrei herunter (Adobe Flash Player – Adobe Shockwave Player - Unity3D Web Player), installiert diese, schließt Euren Browser und startet den Computer dann neu. Sollte weiterhin kein Spiel gehen, nehmt bitte mit uns Kontakt über das Kontaktformular auf und wir werden versuchen Euch zu helfen. Sollte nur ein Spiel nicht gehen aber sonst alle anderen funktionieren, so haben wahrscheinlich wir einen Fehler gemacht bei der Onlinestellung des Spiels oder das Spiel selbst hat einen Bug. Bitte kontaktiert uns per Kontaktformular,damit wir den Fehler beheben können.

Thema: Spiele auf Spiele-Zone.de

Sind Eure Spiele ohne Altersbeschränkung FSK 18?

Ja, unsere Spiele sind ohne 18 Jahre Altersbeschränkung. Wir haben keine FSK 18 Spiele gelistet. Manche Spiele v.a. im Bereich „Action“ oder „Shooter“ sind nicht für kleine Kinder geeignet, doch achten wir darauf ein ausgewogenes Verhältnis an Action- bzw. Schießspielen und normalen Puzzle- bzw. Casualgames auf unserer Seite zu haben. Wir sind ein Onlinespiele-Generalist und bieten Spiele für die ganze Familie an. Wir bitten Eltern darum kleine Kinder nur unter Aufsicht Spielen zu lassen.

Mir missfällt ein Spiel auf Eurer Seite. Kann ich es melden?

Selbstverständlich kann ein Spiel, das Euch aus irgendeinem Grund missfällt, weil es zum Beispiel offensichtlich gewaltverherrlichend oder rassistisch ist, gemeldet werden. Benutzt das Kontaktformular zur Kontaktaufnahme. Wir werden das Spiel daraufhin kontrollieren und gegebenenfalls von unserer Seite entfernen. Auf jeden Fall geben wir Euch ein Feedback. Es ist uns wichtig mit Euch zu kommunizieren und Probleme zu lösen.

Ein Spiel funktioniert nicht bzw. ist kaputt und ich möchte es melden. Was soll ich machen?

Benutzt das Kontaktformular und schreibt uns eine Nachricht. Bitte nennt den Namen des Spiels, das Problem z.B. Spiel funktioniert überhaupt nicht oder hat einen Fehler im Spielablauf und nennt eventuell noch die URL des Spieles. Wir werden Eure Nachricht so schnell es geht bearbeiten und Euch Feedback geben.

Woher bekommt ihr eigentlich die ganzen Spiele?

Die Spiele werden uns Großteils von namhaften Spielepublishern kostenfrei zur Verfügung gestellt. Auch andere Gamingwebseiten bieten viele Spiele kostenlos zum Download und Veröffentlichung auf anderen Webseiten an. Wir bekommen laufend neue Spiele per E-Mail zugesendet. Einen Teil unserer Spiele haben wir auch selbst programmieren lassen.

Thema: Sicherheit und Privatsphäre

Ist Spiele-Zone.de sicher?

Ja, Spiele-Zone.de ist sicher. Wir haben ein IT-Team das sich laufend um die Sicherheit unserer Seite, dem CMS und der Server kümmert und das rund um die Uhr 24 Stunden und 365 Tage im Jahr.

Welche Daten von mir sammelt Ihr?

Wir selbst sammeln direkt keine Daten. Schon gar nicht haben wir personalisierte Daten von Euch vorliegen. Diese Website benutzt Google® Analytics, einen Webanalysedienst der Google® Inc. ("Google") Google® Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Eurem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Euch ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschließlich eurer IP-Adresse) wird an einen Server von Google® in den USA übertragen und dort gespeichert. Google Analytics ist ein Standard Webseite Analyse Tool, was von den meisten Webmastern weltweit eingesetzt wird.

Was macht Ihr mit meinen Daten?

Wir selbst haben keine Daten von Euch. Uns zugesandte E-Mail Adressen sammeln wir nicht. Wir haben nur über Google® Analytics generierte unpersonalisierte Daten, die wir für interne Zwecke verwenden. So können wir Aussagen über das Besucherverhalten treffen, Marketingmaßnahmen analysieren und unsere Seite laufend verbessern.

Werden Daten von mir an Dritte weitergegeben?

Daten von Euch werden nicht an Dritte weitergegeben. Zu keinem Zeitpunkt werden wir zulassen das Eure Daten, seien es unpersonalisierte von Google® Analytics generierte Daten oder Eure E-Mail Adresse, die Ihr uns per Kontaktformular mitgeteilt habt, an Dritte weitergegeben werden.

Thema: Allgemein

Wie kann ich Kontakt zu Euch aufnehmen?

Ihr habt mehrere Möglichkeiten mit uns in Kontakt zu treten. Zum einen könnt Ihr das Kontaktformular nutzen und uns eine Nachricht schreiben. In unserem Impressum ist auch eine normale E-Mail Adresse vorhanden, an die Ihr E-Mails schicken könnt. Gerne könnt Ihr uns auch anrufen, wir bitten Euch jedoch vorab, uns per E-Mail nach der Telefonnummer zu fragen, welche wir Euch umgehend per E-Mail zusenden werden.

Ich erhalte kein Feedback zu meiner Frage. Was soll ich machen?

Es kann gut möglich sein, dass unsere Antworten in Eurem Spam-Ordner gelandet sind. Bitte überprüft diesen. Sollte keine Nachricht von uns auffindbar sein, so schreibt uns doch noch einmal. Am besten kontaktiert Ihr uns per Kontaktformular. Gerne könnt Ihr uns auch Eure Telefonnummer per Nachricht mitteilen und wir werden Euch umgehend anrufen. Es entstehen Euch dadurch keinerlei Kosten.